الشروط

إشعار الخصوصية

آخر تحديث 8 أغسطس 2022

عزيزي الزائر العزيز

خصوصيتك ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. يتم تقديم إشعار الخصوصية الخاص بنا بتنسيق يسهل قراءته والتنقل فيه. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التوضيح أو التفاصيل بشأن أي مسألة محددة، فإننا نحثك على الاتصال بنا على data.privacy@jayasom.com.

الملخص

- تستخدم مجموعة Jayasom، التي تضم شركة Jayasom Pte Ltd، وكذلك الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والكيانات ذات الصلة ("مجموعة Jayasom" أو "Jayasom") والمنتجعات الصحية وغيرها من العقارات التي نمتلكها أو نديرها، معلوماتك الشخصية لمعالجة وتسهيل الحجوزات وطلبات المنتجات أو الخدمات وعمليات التسليم، وتزويدك بخدمة عالية الخصوصية في منتجعاتنا الصحية أو للتوصيل إلى الموقع الذي اخترته، والرد على طلباتك للحصول على معلومات، وإبلاغك بمنتجاتنا وخدماتنا وأغراض أخرى على النحو المبين في هذا الإشعار.
- تتم مشاركة البيانات مع الشركات في مجموعة جاياسوم ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والمستشارين المحترفين الذين قد يتواجدون في أي مكان في العالم.
- في الحالات التي نعتمد فيها على موافقتك، مثل تسويق منتجاتنا وخدماتنا لك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وجمع بياناتك الشخصية الحساسة واستخدامها، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
- يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتتبع الزوار الذين يستخدمون موقعنا، وتحليل الاتجاهات وأنماط الاستخدام لأغراض البحث والتسويق. أنت غير ملزم بقبول ملفات تعريف الارتباط. يوجد المزيد من المعلومات في القسم (ج) من إشعار الخصوصية هذا.
- لديك حقوق معينة في معلوماتك الشخصية بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك الحق في الاعتراض على بعض عمليات المعالجة التي تقوم بها شركة جاياسوم. ويرد المزيد من المعلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها في القسم واو من إشعار الخصوصية هذا.


أ. شروط الموقع الإلكتروني

بدخولك إلى موقع جاياسوم ("الموقع الإلكتروني") أو مشاهدته أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك تعتبر أنك قد قرأت ووافقت على الالتزام بالشروط المنصوص عليها أدناه. إذا اعترضت على أي من شروط الاستخدام هذه، فإن السبيل الوحيد أمامك هو التوقف فوراً عن الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو مشاهدته أو استخدامه بأي طريقة أخرى.

معلومات الملكية وحقوق الطبع والنشر
إن المحتويات بأكملها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات والنصوص والبيانات والرسومات والصور والصور والأصوات والمؤثرات المتحركة والروابط والبرامج وجميع المواد والبرامج الأخرى الموجودة على هذا الموقع ("المعلومات") هي ملكية حصرية لشركة Jayasom Pte Ltd والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والكيانات ذات الصلة ("Jayasom"). لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إنشاء ارتباطات تشعبية إلى أو من، أو توزيع أو نقل أو عرض أو بث أو نشر أو نشر أو ترخيص أو تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أو التعامل بأي طريقة أخرى مع أي من المعلومات بأي وسيلة دون إذن كتابي صريح مسبق من شركة جاياسوم؛ ومع ذلك، شريطة أن يتم تنزيل المعلومات وإعادة إنتاجها للاستخدام الخاص غير التجاري فقط.

إشعار العلامة التجارية
يشتمل هذا الموقع الإلكتروني على العلامات التجارية لجاياسوم و"ويلنس ويزدوم" وغيرها من العلامات التجارية القيمة "جاياسوم" ومعرفات الأعمال التي تملكها وتستخدمها جاياسوم في أعمالها ("العلامات التجارية"). هذه العلامات التجارية مملوكة لشركة جياسوم ومحمية من النسخ والاستخدام بموجب القوانين الدولية. على هذا النحو، لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نسخ أو استخدام هذه العلامات التجارية دون موافقة خطية صريحة مسبقة من جاياسوم، والتي قد يتم حجبها بشكل غير معقول.

إخلاء المسؤولية
وقد بُذلت كل الجهود الممكنة لضمان دقة وموثوقية المعلومات، بما في ذلك أسعار الغرف وتوافرها، لضمان دقة وموثوقية المعلومات. ولكن في حالة حدوث أخطاء و/أو سهو، وهو أمر غير محتمل، فإن جاياسوم لن تكون ملزمة بأي من هذه الأخطاء و/أو السهو الذي قد يحدث ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة أياً كانت قد تنتج عن مثل هذه الأخطاء و/أو السهو.

لا تقدم جاياسوم أي تعهد أو ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، فيما يتعلق بأي مسألة من أي نوع تتعلق بالمعلومات وهذا الموقع الإلكتروني وأي روابط له، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيما يتعلق بقابلية التسويق أو الاكتمال أو عدم انتهاك الملكية الفكرية أو الملاءمة لأي غرض معين أو الخلو من فيروسات الكمبيوتر أو غيرها من الرموز أو وحدات الماكرو المفسدة أو المدمرة. يجوز لشركة جاياسوم من وقت لآخر مراجعة المعلومات وتحتفظ بحقها في إجراء مثل هذه التغييرات دون أي التزام بإخطار زوار الموقع السابقين أو الحاليين أو المحتملين.

لا تتحمل جاياسوم بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو تكلفة أو نفقات أو أضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو خاصة أو تأديبية أو عرضية أو تبعية أياً كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال أو فقدان المعلومات) ("الخسائر") الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدام أو عدم القدرة على استخدام المعلومات أو العلامات أو هذا الموقع أو أي روابط لها أو منها، سواء كانت هذه الخسائر ناتجة عن إهمال مسؤولي أو موظفي جياسوم أو عدمه.

التحفظ على الحقوق
بالإضافة إلى أي حقوق أو سبل انتصاف أخرى قد تكون متاحة لجاياسوم، تحتفظ جاياسوم بالحق في إلغاء/تعديل الحجوزات التي تم إجراؤها ورفض دخول/خدمة أي أشخاص وفقًا لتقديرها الخاص دون إشعار ودون أي مسؤولية إذا تبين أن هذا الحجز أو الدخول سيكون لأي غرض احتيالي أو غير مناسب، أو يتعارض مع مصالح جاياسوم.

الاتصالات
فيما يتعلق بجميع الاتصالات التي يتم إرسالها إلى جاياسوم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الملاحظات والأسئلة والتعليقات والاقتراحات ("الاتصالات"): (أ) تخضع أي بيانات شخصية مدرجة في مثل هذه الاتصالات لإشعار الخصوصية الخاص بجاياسوم؛ (ب) لا ينطبق أي حق في السرية على الاتصالات ولا تلتزم جاياسوم بحماية الاتصالات من الإفصاح أو الاعتراض غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة; (ج) تتمتع جاياسوم بحرية إعادة إنتاج واستخدام وإفشاء وتوزيع الاتصالات على الآخرين؛ و(د) تتمتع جاياسوم بحرية استخدام أي أفكار أو مفاهيم أو معارف أو تقنيات واردة في الاتصالات لأي غرض كان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وإنتاج وتسويق المنتجات والخدمات التي تتضمن هذه المعلومات. العملاء الذين يختارون إرسال رسائل بريد إلكتروني عبر الإنترنت إلى جاياسوم تحتوي على معلومات سرية أو خاصة أو شخصية يقومون بذلك على مسؤوليتهم الخاصة.

الروابط
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى لا علاقة لها بجاسوم. لم يتم التحقق من الصور والآراء والروابط الأخرى التي توفرها هذه المواقع أو التحقق منها أو مراقبتها. من خلال توفير هذه الروابط، لا تؤيد جياسوم أو ترعى أو توصي بهذه المواقع أو المواد التي تنشرها أو الخدمات التي تقدمها. من المستحسن أن تمارس حكمك الخاص في الوصول إلى هذه المواقع المرتبطة.

نحن نحتفظ بالحق في تعطيل الروابط من أي مواقع طرف ثالث إلى موقعنا الإلكتروني.

القوانين والسلطات القضائية المعمول بها
تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذا الموقع الإلكتروني أو تتعلق به لقوانين سنغافورة وتفسر وفقاً لقوانين سنغافورة وتوافق على الخضوع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم السنغافورية.

يرجى توجيه جميع الاستفسارات حول ما سبق إلى:

جاياسوم بي تي إي المحدودة
الإدارة القانونية
133 شارع سيسيل
#15-02
برج كيك سينج
سنغافورة 06953569535

ب. إشعار الخصوصية

شركة Jayasom Pte Ltd. ("جاياسوم" و"نحن" و"لنا" و"لنا") تأخذ مسألة حماية الخصوصية على محمل الجد. يصف إشعار الخصوصية الخاص بنا المعلومات التي نجمعها من نزلاء المنتجع ومالكي الإقامة ومستأجري الإقامة وضيوف التبادل (يُشار إليهم إجمالاً باسم "النزلاء والمالكين") وكذلك زوار موقع Jayasom الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، والطريقة التي تستخدم بها Jayasom هذه المعلومات لخدمة احتياجاتك بشكل أفضل.

تم اعتماد إشعار الخصوصية هذا من قِبل جميع الكيانات القانونية المتميزة التي تدير وتشغل منتجعات الاستجمام والعقارات السكنية التي تحمل علامة جياسوم التجارية.

ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها جاياسوم؟
المعلومات الشخصية هي أي معلومات قد تحدد هويتك أو تتعلق بك كفرد يمكن التعرف عليه. يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك ما يلي:
ط. معلومات الهوية - مثل الاسم والعمر والجنس ومعلومات جواز السفر أو بيانات من بطاقات الهوية الصادرة عن الحكومة;
ب. معلومات الاتصال - مثل عنوان منزلك والرمز البريدي/الرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف;
ج. الصور - مثل صور الدوائر التلفزيونية المغلقة والصور الفوتوغرافية المتاحة للجمهور والصور الملتقطة في الفعاليات أو أثناء إقامتك;
رابعا: المعلومات المالية ومعلومات الدفع - مثل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك، ومعلومات الإنفاق المفصلة وسجل المعاملات;
ت. معلومات الحجز - مثل نوع الغرف التي تحجزها وموقعها وتواريخ حجوزاتك;
vi. المعلومات الطبية والصحية - مثل الحالات الطبية السابقة والحالية، والردود المقدمة من الاستبيانات الصحية، والتقييمات التي أجراها موظفونا، والمعلومات الطبية التي قدمها ضيوفنا أو المالكون قبل إقامتهم وأثناءها وبعدها;
vii. معلومات التفضيلات - مثل الطلبات الخاصة ومشكلات الخدمة وغيرها من التفضيلات الأخرى لإقامتك;
viii. المعلومات العامة - مثل عندما نراجع المنصات العامة لفهم ما تقوله عنا أو عن قطاع الضيافة;
ط. المعلومات التقنية - مثل معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للتفاعل معنا (بما في ذلك معرّف الجهاز الفريد، وطراز الجهاز، وعنوان IP، والموقع الجغرافي، ونظام التشغيل والإصدار، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول ومعرّفات الجهاز الفريدة، في حالة تطبيقنا للجوال)؛ و
س. معلومات المراسلات - عندما تتصل بنا، مثل إرسال استفسار أو تقديم طلب، قد يتم الاحتفاظ بأي مراسلات أو طلب وإضافتها إلى معلوماتك الشخصية.

كيف يتم استخدام معلوماتك الشخصية من قبل جاياسوم؟
بالنسبة لكل فئة من فئات المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
ط. لتمكينك من استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهاتف المحمول;
ب. لمساعدتنا في التعرف عليك أو تحديد هويتك وأي حسابات تمتلكها معنا;
ج. تقديم خدمة عملاء متميزة لك;
رابعا: تقديم إرشادات ونصائح صحية مخصصة للعافية
ت. لمساعدتنا في إجراء حجزك وتقديم الخدمات التي تطلبها في أي من منشآتنا;
vi. لمعالجة المعاملات من خلال موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك تلقي المدفوعات مقابل المشتريات التي قد تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني) والمساعدة في أي استفسارات حول معاملتك;
لأغراض الفوترة فيما يتعلق بإقامتك معنا;
ثامناً: تأكيد المعاملات السابقة وتسوية كشوف الحسابات أو الفواتير;
الاتصال بك فيما يتعلق بالمسائل التي تنشأ عن إقامتك معنا;
خ. لإرسال رسائل إخبارية أو مراسلات تسويقية تتعلق بممتلكاتنا ولإبلاغك بالعروض الترويجية أو لإبلاغك بالعروض أو المعلومات الأخرى التي قد تهمك (إذا قدمت موافقتك بشكل منفصل على موافقتك على القيام بذلك عند الاقتضاء);
XI. لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك على الإنترنت وتجربة الضيف وتحسينها;
لإجراء استطلاعات الرأي أو مجموعات التركيز لتلقي آرائك حول ممتلكاتنا وتقديم الخدمات (إذا قدمت موافقتك على ذلك بشكل منفصل عند الاقتضاء);
للرد على "طلب معلومات" محدد منك حول أحد منتجعات الاستجمام أو عقاراتنا السكنية والتعامل مع أي استفسارات أو مراسلات أو مخاوف أو شكاوى أخرى قد طرحتها;
لأغراض التسويق والإعلان والترويج، مثلًا من خلال أحد عروضنا الترويجية عبر الإنترنت أو على شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، بما يتوافق مع تفضيلاتك والقانون المعمول به;
إذا أصبحت مالكاً للسكن، لإنشاء ملف تعريف مالك يتم تخزينه في أنظمة إدارة الممتلكات الخاصة بنا;
سادس عشر: تحليل اتجاهات العملاء ورؤاهم؛ و
لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك لأغراض داخلية مثل التدقيق، وتحليل البيانات، والأغراض الإحصائية والبحثية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتنا على تحسين خدماتنا.

سنقوم من حين لآخر بجمع المعلومات من عدد من النزلاء والمالكين لفهم الاتجاهات وتوقعاتك بشكل أفضل. عند حدوث ذلك، تُحذف جميع المعرّفات ولا يمكن ربط المعلومات المجمّعة مجهولة المصدر بأي فرد أو أسرة بعينها.

على أي أساس تستخدم جاياسوم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلوماتك الشخصية على الأسس التالية:
ط. الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك متطلبات إعداد التقارير المالية التي تفرضها الجهات التنظيمية الحكومية ومدققو الحسابات لدينا;
ب. لإبرام اتفاقيات معك، ولتنفيذ اتفاقنا لتقديم الخدمات لك عند إقامتك معنا;
ج. لأغراض تجارية مشروعة - يساعدنا استخدام معلوماتك الشخصية على تشغيل أعمالنا وتحسينها وتقليل أي خلل في الخدمات التي قد نقدمها لك. كما يسمح لنا أيضًا بجعل اتصالاتنا معك أكثر ملاءمة وتخصيصًا لك، وجعل تجربتك في خدماتنا أكثر كفاءة وفعالية;
رابعا: لأنك أعطيت موافقتك - قد نطلب موافقتك في بعض الأحيان للسماح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض واحد أو أكثر. راجع قسم "حقوقك" لمزيد من المعلومات حول الحقوق التي تتمتع بها إذا قمنا بمعالجة معلوماتك على أساس موافقتك;
ت. للأغراض التي تم الإفصاح عنها في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك الشخصية أو على النحو المنصوص عليه في إشعار الخصوصية هذا؛ أو
سادساً: لإقامة الدعاوى أو الإجراءات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

كيف ومن أي مصادر يتم جمع المعلومات الشخصية؟
بالنسبة لكل فئة من فئات المعلومات الشخصية والأغراض الموضحة أعلاه، نقوم بجمع المعلومات عندما تزودنا بها أو تتفاعل معنا مباشرة، على سبيل المثال:
- عند إنشاء ملف شخصي أو تسجيل الدخول للوصول إلى ملف شخصي موجود على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا;
- عند إجراء عملية شراء عبر موقعنا الإلكتروني;
- عند قيامك بالحجز عبر الإنترنت، أو عن طريق الاتصال بأحد مكاتب الحجز المركزية لدينا أو عن طريق الاتصال بمنتجع صحي معين مباشرةً
- أثناء إقامتك في منتجع أو مسكن الاستجمام، بما في ذلك المعلومات المقدمة أثناء تسجيل الوصول وأثناء الاستشارات الصحية وأثناء القيام بالعلاجات والأنشطة.

كما أننا نجمع معلوماتك الشخصية أثناء مراقبة أدواتنا وخدماتنا التكنولوجية، بما في ذلك بطاقات التعليقات ومراسلات البريد الإلكتروني أو غيرها من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المرسلة من وإلى جاياسوم.

قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل شركائنا في العمل والمصادر المتاحة للجمهور، أو من أعضاء آخرين في حفلتك المسافرة أو أفراد آخرين. نحن نجمع المعلومات التي لدينا عنك من مصادر مختلفة، بما في ذلك المعلومات التي قدمتها لنا.

وأخيراً، قد نجمع صورتك من مصادر متاحة للعامة حتى نتمكن من التعرف عليك من أجل تقديم خدمة عملاء متميزة لك.

ج. ملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى

نقوم بجمع المعلومات منك تلقائيًا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والتقنيات المشابهة، عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم تطبيقنا للجوال أو تقرأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، وقد نستخدم شركاء من جهات خارجية لجمع معلومات الجهاز والاستخدام هذه. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهاتف المحمول، مثل الصفحات التي تزورها أو الروابط التي تنقر عليها وإذا كنت تستخدم أجهزة متعددة، ومعلومات حول الجهاز الذي تستخدمه، مثل عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف فريد يسمح لنا بتحديد هوية المتصفح أو الجهاز المحمول أو الحساب بشكل فريد (بما في ذلك، على سبيل المثال، معرّف الجهاز الدائم أو معرّف الإعلانات) وغيرها من المعلومات المماثلة. إذا سمحت إعدادات جهازك بذلك، يجوز لنا ولمزودي الطرف الثالث لدينا جمع بيانات الموقع الجغرافي من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو شبكة Wi-Fi أو غيرها من الطرق لتخصيص تجربتك على الإنترنت وتحسينها وتحسين فعالية موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والعروض والإعلانات والاتصالات وخدمة العملاء. نقوم بجمع بيانات التحليلات، أو نستخدم أدوات تحليلية خاصة بطرف ثالث للمساعدة في قياس اتجاهات حركة المرور والاستخدام وفهم المزيد عن التركيبة السكانية وسلوكيات مستخدمينا.

قد نستخدم نحن، أو شركاؤنا من الطرف الثالث، البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتذكر المعلومات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها أثناء زيارتك أو في المرة التالية التي تزور فيها الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول؛ وتوفير محتوى ومعلومات مخصصة ومخصصة؛ وتحديد هويتك والاتصال بك عبر أجهزة متعددة؛ وتوفير ومراقبة فعالية موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول وإجراء التحليلات؛ وتشخيص أو إصلاح المشاكل التقنية؛ وكشف أو منع الاحتيال أو الأنشطة الضارة الأخرى، وغير ذلك للتخطيط لممتلكاتنا وخدماتنا عبر الإنترنت وتحسينها.

قد نستخدم أيضًا شركات إعلانات خارجية لعرض الإعلانات المتعلقة بالسلع والخدمات التي قد تهمك عند دخولك إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيق الهاتف المحمول واستخدامك لها. ولعرض مثل هذه الإعلانات، تضع هذه الشركات أو تتعرف على ملف تعريف ارتباط فريد على متصفحك (بما في ذلك من خلال استخدام علامات البكسل). بالنقر على "قبول"، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه (أو ما شابهها) ومشاركة بياناتك مع الشركات التابعة لنا.

د. مواقع الطرف الثالث

قد تتضمن مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت روابط لمواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. باستثناء الحالات التي ننشر فيها إشعار الخصوصية هذا أو نرتبط به أو نعتمده أو نشير إليه صراحة، فإن إشعار الخصوصية هذا لا ينطبق على أي ممارسات للمعلومات الشخصية لمواقع إلكترونية وخدمات عبر الإنترنت تابعة لجهات خارجية أو ممارسات جهات خارجية أخرى، ولسنا مسؤولين عنها. للتعرف على ممارسات المعلومات الشخصية الخاصة بالأطراف الثالثة، يُرجى زيارة إشعارات الخصوصية الخاصة بكل منها.


هـ. كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير والتقنيات الأمنية المادية والتقنية والإدارية للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمن معلوماتك الشخصية، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها.

نحن نسعى إلى حماية خصوصية حسابك والمعلومات الشخصية الأخرى التي نحتفظ بها في سجلاتنا، ولكن للأسف، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل. قد يؤدي الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، أو تعطل الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى إلى تعريض أمن معلومات المستخدم للخطر. أيضًا، بينما نسعى إلى توفير الحماية التعاقدية الكافية، لا يمكننا ضمان أمن أي معلومات شخصية في قواعد البيانات التي تستضيفها أطراف ثالثة.

من المهم ملاحظة أن أي اتصال عبر البريد الإلكتروني ليس آمنًا. هذه مخاطرة متأصلة في استخدام البريد الإلكتروني. يُرجى الانتباه إلى ذلك عند طلب المعلومات أو إرسال النماذج إلينا عبر البريد الإلكتروني (على سبيل المثال، من قسم "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني). نوصي بعدم تضمين أي معلومات سرية (مثل معلومات بطاقة الائتمان) عند استخدام البريد الإلكتروني. لحمايتك، لن تتضمن ردودنا عليك عبر البريد الإلكتروني أي معلومات شخصية حساسة.

وأخيراً، لتوخي الحذر، يُرجى التأكد من إغلاق المتصفحات دائماً عند الانتهاء من استخدام نموذج أو موقع الحجز. على الرغم من أن الجلسة ستنتهي بعد فترة قصيرة من عدم النشاط، إلا أنه من الأفضل إغلاق المتصفحات فور الانتهاء، خاصة عند استخدام جهاز كمبيوتر عام.

هل سيتم تقديم المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة؟
لكل فئة من فئات المعلومات الشخصية ومصادر المعلومات والأغراض الموضحة أعلاه، قد نشارك بعض معلوماتك الشخصية مع
- منتجعات ومساكن جاياسوم الصحية الأخرى;
- الوكلاء أو المتعاقدون أو مقدمو الخدمات التابعون لجاياسوم الذين يقدمون خدمات لجاياسوم أو بالنيابة عنا، بما في ذلك حسب الحاجة لخدمة احتياجاتك بشكل أفضل كضيف أو مالك;
- الآخرين بموافقتك أو بتوجيه منك;
- وكلاء الضمان والمقرضين الخارجيين ووكلاء خدمة القروض;
- مشترٍ محتمل أو مستثمر أو طرف ثالث محتمل في حالة مشاركتنا في صفقة تجارية للشركة، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو المشروع المشترك أو تمويل أو بيع أي أعمال أو أصول أو صفقة تجارية مماثلة;
- شركاء الإعلان عبر الإنترنت ومقدمي خدمات التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدون شركة جاياسوم في تحسين الموقع الإلكتروني وتطبيقنا للجوال، أو لأغراض الدعاية أو التحليلات أو الإسناد أو البحث (راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط لمعرفة المزيد);
- مستشارونا ومراجعو الحسابات المحترفون لدينا؛ و
- الجهات التنظيمية المحلية أو الأجنبية والحكومات والمحاكم وسلطات إنفاذ القانون وسلطات الأمن القومي.

عندما يعالج طرف ثالث تستخدمه شركة جاياسوم المعلومات الشخصية نيابةً عنا، تتخذ جاياسوم خطوات لمطالبة هذه الأطراف تعاقديًا بحماية معلوماتك الشخصية بطريقة تتفق مع المبادئ المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.

في حالة مطوري العقارات السكنية التابعين لطرف ثالث، يُرجى زيارة إشعار الخصوصية الخاص بالمطورين العقاريين التابعين لطرف ثالث لمعرفة المزيد عن ممارسات المعلومات الشخصية للمطورين العقاريين التابعين لطرف ثالث.

إذا اخترت الانضمام إلى قائمة اشتراكات، يُرجى ملاحظة أنها تُستخدم فقط للأغراض الداخلية ولا نبيع أو نؤجر قوائم اشتراكاتنا لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.

إذا اشتبهت شركة Jayasom في حدوث أي نشاط غير قانوني، فيجوز لها التحقيق و/أو إبلاغ الشرطة أو أي وكالة أخرى معنية بإنفاذ القانون عن النتائج أو الشكوك التي توصلت إليها.

يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون أو الإجراءات القانونية، أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هذا الإفصاح ضروري للامتثال للإجراءات القانونية أو الطلبات المعقولة من جهات إنفاذ القانون أو لممارسة أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لجاياسم أو ضيوفنا أو مالكيها أو غيرهم.

نقل معلوماتك الشخصية خارج بلدك الأصلي
قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية من قبل شركة جايسوم ومورديها الخارجيين في أي مكان في العالم، بما في ذلك البلدان التي قد لا تكون قوانين خصوصية البيانات فيها مكافئة أو محمية مثل القوانين في بلدك الأم.

وعلى وجه الخصوص، سيتم تخزين معلوماتك الشخصية في ملفك الشخصي كضيف، وستكون متاحة لجميع منشآت جاياسوم. سنقوم بتنفيذ التدابير المناسبة لضمان أن تظل معلوماتك الشخصية محمية وآمنة عند نقلها خارج بلدك الأم. تشمل هذه التدابير اتفاقيات نقل البيانات التي تنفذ بنود حماية البيانات القياسية.

واو - حقوقك

اعتمادًا على القانون المعمول به، والذي قد يحدده بلدك أو منطقتك أو دولة إقامتك، قد تتمكن من ممارسة واحد أو أكثر من الحقوق التالية المتعلقة بمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى بموجب قوانين الولاية القضائية التي تقيم فيها.

لحماية معلوماتك الشخصية، قد نطلب منك إثبات هويتك لنا وقت تقديم طلبك. قد يتضمن ذلك تزويدنا بالمعلومات التي نحتفظ بها في ملفك (مثل عنوان المنزل أو العمل)، أو قد نطلب منك تقديم شكل من أشكال الهوية التي تحمل صورة أو هوية صادرة عن الحكومة.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها
نحن نتفهم أنك قد ترغب في معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح أو حذف معلومات معينة نحتفظ بها عنك. يسعدنا مساعدتك في طلبك.

تحتفظ شركة جايسوم بالحق في رفض طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في ظل ظروف معينة وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. على وجه الخصوص، قد تكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التجارية المشروعة التي قد تجعلنا غير قادرين على حذف معلوماتك الشخصية وحيث يُسمح لنا برفض طلبك لحذف معلوماتك.

الحق في رفض الاتصالات التسويقية
إذا كنت لا ترغب في تلقي مراسلات تسويقية من جياسوم، يمكنك الإشارة إلى رغباتك في بطاقة التسجيل الخاصة بك عند إقامتك معنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى: unsubscribe@jayasom.com. سيكون لديك دائماً القدرة على قبول أو رفض أي شكل من أشكال التواصل من جياسوم. يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية الإلكترونية في أي وقت عن طريق اختيار رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في هذه المراسلات. يُرجى ملاحظة أنك قد لا تتمكن من إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالخدمة (مثل التحقق من الحساب، والاتصالات المتعلقة بالمعاملات، والاتصالات التقنية والأمنية والإشعارات).

حقوق أخرى
قد يحق لك أيضاً الحصول على:
- طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، أو الاعتراض على تلك المعالجة;
- الانسحاب من معالجة معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها لأغراض التسويق المباشر;
- سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية (حيث تقوم شركة جاياسوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك)؛ و
- طلب استلام أو نقل المعلومات الشخصية التي قدمتها إلى جاياسوم إلى مؤسسة أخرى، في شكل مقروء آليًا، إلى مؤسسة أخرى.

عندما يُتاح لك خيار مشاركة معلوماتك الشخصية مع جاياسوم، يمكنك دائمًا اختيار عدم القيام بذلك. إذا كنت تعترض على معالجة معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت قد قدمت موافقتك على المعالجة واخترت لاحقًا سحبها، فسوف نحترم هذا الاختيار وفقًا لالتزاماتنا القانونية. قد يعني هذا أننا غير قادرين على تنفيذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة الموضحة أعلاه (انظر "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟") أو أنك غير قادر على الاستفادة من الخدمات التي نقدمها. بعد أن تختار سحب موافقتك، قد تتمكن جاياسوم من الاستمرار في معالجة معلوماتك الشخصية بالقدر المطلوب أو المسموح به بموجب القانون.


ز. التحديثات على إشعار الخصوصية هذا

سنقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. عندما نُجري تغييرات على إشعار الخصوصية هذا، سنقوم بتغيير تاريخ "آخر تحديث" في بداية إشعار الخصوصية هذا وسنقدم أي شكل آخر من أشكال الإشعار كما قد يقتضي القانون. تسري جميع التغييرات من تاريخ النشر ما لم ينص على خلاف ذلك.

ح. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص إشعار الخصوصية هذا، يُرجى الاتصال بقسم الشؤون القانونية لدينا عن طريق الكتابة على العنوان التالي

جاياسوم بي تي إي المحدودة
الإدارة القانونية
133 شارع سيسيل
#15-02
برج كيك سينج
سنغافورة 06953569535
البريد الإلكتروني: legal@jayasom.com


إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية أو طلب نسخة من بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا عن طريق الكتابة إلى العنوان التالي:

البريد الإلكتروني: data.privacy@jayasom.com